Сапсан Вокзал

Купе-переговорная поезда Сапсан

Оформление проезда в купе-переговорную возможно только при одновременной оплате всех 4 мест. В каждом билете, оформленном на взрослого пассажира, может быть указан ребенок до 5 лет (проезд бесплатный).

Места для пассажиров с ограниченными физическими возможностями

В 6-м вагоне поезда "Сапсан" имеется место с надежным креплением для размещения инвалидных колясок.

Место снабжено кнопкой вызова проводника. Вблизи находится специальный туалет, рассчитанный на использование инвалидами в колясках, который, как и другие туалеты, оснащен кнопкой аварийного вызова.Стол у места пассажира с ограниченными физическими возможностями учитывает особенные потребности – он не имеет ножки и откидывается вверх.

Пол во всех зонах поезда "Сапсан" одного уровня, что облегчает перемещение инвалидных колясок.

Вагон-бистро поезда Сапсан

В вагоне-бистро поезда "Сапсан" для удобства пассажиров расположены 2 барных стола и 10 приоконных.

Возможна доставка горячих блюд из вагона-бистро на места пассажиров с ограниченными возможностями. В мобильном баре можно приобрести прохладительные и алкогольные напитки, сэндвичи, снэки, десерты.

При покупке билета для проезда в вагоне-бистро (2E) в стоимость билета включается питание на сумму 2000 руб., которое пассажир выбирает на свой вкус из меню. Если стоимость заказа пассажира оказывается ниже 2000 руб., он может взять продукцию с собой на общую сумму 2000 руб. с учетом реализованной ему продукции. Компенсация за нереализованную продукцию денежными средствами не осуществляется. Если сумма заказа превышает сумму 2000 руб., пассажиром производится доплата с выдачей кассового чека.

Оформление билетов для проезда в вагоне-бистро (2E) производится только при предъявлении дорожной карты "Ресторан" в кассах.

Сопровождение детей в поезде Сапсан

С 1 октября 2013 года в скоростных поездах "Сапсан" введена услуга по сопровождению детей (в возрасте от 10 до 16 лет), которые едут без взрослых. Услуга предоставляется в поездах "Сапсан", следующих по маршруту Москва - Санкт-Петербург.

Услуга оформляется в сервис-центрах Ленинградского вокзала г. Москвы и Московского вокзала г. Санкт-Петербурга, а также в кассах Дирекции скоростного сообщения при личном заявлении родителей.

Сотрудник сервис-центра сопровождает ребенка на посадку в поезд "Сапсан" и встречает в пункте прибытия. В пути следования ребенок сопровождается проводником поезда "Сапсан".

Услуга оформляется при покупке билета не менее чем за двое суток до отправления поезда. Стоимость услуги - 1600 рублей.

Детская зона

Специально для пассажира с ребенком в возрасте до 1 года (проезжающего без занятия отдельного места) в вагоне №10 предусмотрено место, оборудованное выдвижным пеленальным столиком – "Место матери и ребенка".

Также в этом вагоне предусмотрена возможность проезда одного взрослого пассажира с детьми в возрасте до 5 лет в соответствии с тарифным планом. Маленьким пассажирам предлагаются детский плед и полиграфические материалы.

• Сапсан Вагоны
• Сапсан из Москвы
• Сапсан Новгород
• Сапсан из Спб